网卡在计算机中扮演着重要的角色，它是实现计算机与外部网络之间通信的关键设备。然而，有时候我们会遇到网卡显示设备运转正常但无法连接的问题，这给我们的网络体验带来了困扰。接下来，我们将针对这个问题提供一些解决方法，帮助您重新建立起网络连接。
第一步：检查物理连接
首先，我们需要确认网线是否已正确连接到计算机和路由器交换机上。确保网线没有松动或损坏，如果需要，可以试着更换一根新的网线。此外，还要检查路由器或交换机的运行状态，确保其正常工作。
第二步：重启设备
如果物理连接没有问题，那么尝试将计算机、路由器和交换机等网络设备全部重启。有时候设备在长时间运行后会出现一些小故障，通过重启可以清除这些问题，并重新建立起网络连接。
第三步：检查ip地址和dns设置
在windows系统中，可以使用以下步骤检查ip地址和dns设置：
1.打开开始菜单，选择"控制面板"。
2.在控制面板中，找到并点击"网络和共享中心"。
3.在"网络和共享中心"窗口中，点击"更改适配器设置"。
4.右键点击您正在使用的网络适配器，选择"属性"。
5.在属性窗口中，双击"internet协议版本4（tcp/ipv4）"。
6.在弹出窗口中，确保"自动获取ip地址"和"自动获取dns服务器地址"选项已经选中。如果未选中，勾选这两个选项并点击"确定"保存更改。
第四步：更新网卡驱动程序
有时候，网卡驱动程序可能过时或损坏，导致无法正常连接网络。您可以前往计算机制造商的官方网站，下载最新的网卡驱动程序，并按照说明进行安装。
第五步：联系网络服务提供商
如果以上方法都没有解决问题，那么可能是由于网络服务提供商的故障导致的，您可以联系他们的客服部门寻求帮助。
总结：
当网卡显示设备运转正常但无法连接时，我们可以通过检查物理连接、重启设备、检查ip地址和dns设置、更新网卡驱动程序等方法来解决问题。如果问题依然存在，建议联系网络服务提供商寻求进一步的支持和解决方案。希望本文对您有所帮助，让您重新建立起顺畅的网络连接。
