在使用天正建筑软件时，有些用户可能会遇到打开图纸时出现两个窗口的情况。这种情况可能会影响用户的操作效率和使用体验，但幸运的是，我们可以通过以下方法来解决这个问题。
步骤一：检查软件版本
首先，确保你所使用的天正建筑软件是最新版本。有些旧版本可能存在该问题，而新版本通常会修复此类bug。如果你使用的是旧版本，建议升级到最新版本。
步骤二：检查图纸文件
确认你要打开的图纸文件没有异常。尝试打开其他正常的图纸文件，检查是否也出现了两个窗口。如果其他图纸文件没有问题，那么很可能是当前图纸文件本身出现了异常，你可以尝试重新保存该图纸文件或者重新创建一个新的图纸文件。
步骤三：重置软件设置
有时，一些错误的软件设置可能会导致打开图纸时出现两个窗口。你可以尝试重置软件的默认设置来解决问题。具体步骤如下：
1.打开天正建筑软件，在主界面上找到“选项”或“设置”等类似的选项，并进入设置界面。
2.在设置界面中，寻找与窗口布局或界面显示相关的选项。不同版本的软件可能会有所不同，你可以根据自己的情况进行查找。
3.找到重置或还原默认设置的选项，并执行操作。在确认之前，请确保你已备份了你的个人设置和自定义配置。
步骤四：联系技术支持
如果你经过以上步骤仍然无法解决问题，建议你联系天正建筑软件的技术支持团队，向他们反馈你遇到的问题，并提供详细的错误信息和日志文件。他们将能够为你提供更高级的解决方案或修复补丁。
总结
通过检查软件版本、图纸文件以及重置软件设置，大部分用户可以成功解决天正建筑软件打开图纸时出现两个窗口的问题。如果问题仍然存在，建议寻求天正建筑软件技术支持的帮助。记住，保持软件和驱动程序的最新版本对于解决问题是很重要的。
