1.登录，点击"我"在主界面的右下角，点击"设置"tab键进入，然后找到并单击"聊天"打开界面中的选项菜单。
2.在"聊天"设置界面，找到并点击"聊天记录备份和恢复选项菜单。
3.在"聊天记录的备份和恢复窗口中，单击"通过云和迁移；"按钮，并点击"开始备份在打开的界面上传本地聊天记录到远程服务器保存(注意:保存期限为7天)。单击"开始备份按钮，程序将自动搜索所有本地聊天记录。
4.搜索完成后，从搜索到的聊天记录列表中找到并选择需要转接的用户。在这里，边肖点击"全选"要选择所有用户，上传并保存所有用户的聊天记录，最后点击"完成"。
5.单击"上传"按钮将聊天信息上传到远程服务器进行保存。
6.上传完成后，就可以进行聊天记录的传输了。然后在另一部手机上登录，此时的号应该和之前的一致。然后输入"聊天记录的备份和恢复窗口，并单击"开始恢复和按钮将保存在远程服务器中的聊天记录恢复到本地聊天缓存中。
7.然后在聊天记录列表中选择要下载的聊天记录，点击对应的聊天记录信息列表项。程序会自动将相应的聊天记录数据下载到本地。当下载完成窗口出现时，意味着下载完成。此时，你可以在聊天窗口看到与对方聊天的记录。
打开，点击我的聊天的备份和迁移，可以选择迁移到另一台设备，也可以选择迁移到电脑。选择一个，点击操作即可。
第一，没有删除的话可以直接看到。第二，如果删除了，可以通过以下方法找到:1。查看语音聊天记录:语音聊天记录的备份和提取不需要root，这些内容都备份在sd卡上。提取方法:手机通过usb连接电脑。打开sd卡所在的文件夹，找到:/sd卡/sdcard/tencent/micromsg//。打开对应的备份文件夹，通常是由一堆数字和字母组成的文件名文件夹。进去后，找到"声音与音乐文件夹。档案室的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要保存了这些文件，语音聊天记录就会被备份。用暴风影音打开就行了。2.查看文字聊天记录:导出文字聊天记录需要手机root，root后才能记录文字聊天。具体方法:一、手机root。根完成后，打开文件夹，会有一个文件夹，里面有一个非常一长串数字或一些字母组成一个命名文件夹(可能不止一个。不同的文件夹名称代表不同的如果你用不同的s，每个都会生成一个新的文件夹。为了安全起见，你可以备份这个文件夹，文件夹里有一个文件你不我不需要备份。然后输入并找到micromsg.db文件，即就是它，那个存储朋友号码、昵称和聊天记录的数据库文件。想备份，简单，直接复制就好！如果想打开并导出为文本，可以下载一个sqlite相关的软件。3.如果你手机里的所有文件都被清除了，你就可以我找不到他们。
