若手机接收消息时没有通知提示，建议您：
1.可以进入--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于版本不同，操作可能会略有不同)。
2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部--显示通知-打钩。
3.若无效，建议重新下载安装最新版本尝试。
若手机接收消息时没有通知提示，三星手机一般建议进行以下操作：
1.可以进入--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于版本不同，操作可能会略有不同)。
2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部--显示通知-打钩。
3.若无效，建议重新下载安装最新版本尝试。
1.确认产生锁屏广告的应用,再去设置界面中找到对应的应用关闭通知:打开设置,搜索进入应用管理,找到前面确认的应用,点击通知/通知管理,关闭允许通知。(关闭通知后可能会影响软件正常消息接收,请您谨慎操作)
2.检查广告页面中是否有设置按钮,若有,点击并选择锁屏显示关闭。
3.禁止应用使用悬浮窗显示:打开设置,搜索并进入权限管理,点击权限界面打开悬浮窗,关闭不常用应用开关。
4.如果您不需要使用“产生锁屏广告”的应用,建议您直接卸载此应用即可。
5.如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(、等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。
可能是按照用户的阅读习惯推送了相关的文章，不过可以到“设置”内关闭这一服务。打开“设置”后点击“关于”，在页面上找到“《隐私保护指引》”并进入；点击“9.其他”，点击“《隐私政策》”，点击“广告”栏下的“关于广告”；点击“管理”，选择登陆，关闭“个性化推荐广告”。
具体操作步骤如下：
1、点开右下角的“我”，点击“设置”，点击“关于”。
2、点击页面下方的蓝色文字“《隐私保护指引》”，在目录内找到“9.其他”并点击进入。
3、点击第一段的“《隐私政策》”，点击“广告”，然后点击出现的蓝色文字“关于广告”。
4、在“二、如何管理您看到的广告”的段落下点击第一句的蓝色文字“管理”。
5、点击右上角的“登录”，选择登录。
6、登录后将页面拉到最下面，将“个性化推荐广告”关闭。不过广告只能关闭6个月，6个月后需要重新操作一次。
