可实际以下的渠道网上查询流量：1、登陆账号联通网上营业厅首页直接点击话费查询＞不使用量查询＞上网流量，即可去查询流量上网流量不使用情况；2、登录手机营业厅客户端后，单击查询＞不使用量查询＞手机上网流量，即可网站查询当月流量上网流量，也可实际客户端主页点击“上网流量”操作；3、邮箱里cxll(不判别字母大小写)或1071到10010，可去查询报名日期到前一天的本月流量不使用情况。
除以下方法，还可咨询归属地人工客服或营业厅去查询。
用短信查话费（全国统一短信指令）：
1.当月话费：编辑器101发送中到10010；
2.可用余额（即实时自动结余）：编辑102正在发送到10010；
3.上月帐单：可以编辑103你的邮箱到10010；
4.历史帐单：编辑104发送中到10010；
除短信外还可以登录联通网上营业厅或联通手机营业厅去查询话费及套餐残余余量，
目前我司扣费已利用完全透明化，如您对话费有疑问，可按照以上去查询您的消费情况：
【一】话费查询
登陆手机营业厅app，点击“服务＞网站查询＞话费业务查询”，了解您的动态实时话费在内历史账单等消费情况；
【二】如您想清楚消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录手机营业厅app是从三千多种详单核查：
（1）通话详单：直接点击“服务＞可以查询＞话费业务查询＞接详单”；
（2）上网流量详单：然后点击“服务＞去查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）该业务查询：点击“服务＞去查询＞服务业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
联通查询话费有多种途径，具体一点万分感谢：
一、去营业厅进行查询您可前去联通自有营业厅或合作营业厅通过话费查询；当您到达营业厅时。你可在营业厅内能提供的自助缴费机上，按照输入输入手机号码、密码并且特色自助话费查询（还也可以查到流量，详单等信息更加方便快捷）；或附带机主有效证件原件在营业前台，通过营业厅人员联络参与查询；
二、这个可以通过播打10010客服热线接受查询；
1、10010ivr语音自助查询，按1-1-1-1-1通过自助查询2、拨打按0号键接入人工服务进行查询三、按照网上营业厅、手机营业厅、公众号您在电脑上输入输入进入网上营业厅后然后输入您的手机号码及服务密码即可进行自助查询；在手机上上网下载手机营业厅app软件后也，然后输入您的手机号码及服务密码去掉通过自助查询；因此因为2002年不使用手厅的用户也有流量会赠送等小活动；您这个可以号搜索“客服”号，刚刚进入后输入手机号码及服务密码通过手机绑定后也可以进行话费查询（目前在测试期，后期会上游戏）；号的优点那就是绝对不会下载软件，“即用即走”，但是还有小程序“联通微服务”可需要提供话费查询及套餐可以办理。四、短信代码查询编辑短信“1071”发送至10010网站查询残余流量注：各省编码或有不同，具体代码可拨打当地10010客服热线详询。
