钉钉直播是一种常用的远程会议工具，但有时候会遇到听不到对方声音的问题。下面将介绍几种可能的原因以及相应的解决方法。
1.检查音频设备设置
首先要确保自己的音频设备正常工作。可以尝试通过其他程序或网站测试麦克风和扬声器是否正常。如果测试中发现问题，可以通过更改系统设置或更新驱动程序来解决。
2.检查钉钉设置
在钉钉中点击右上角的设置图标，选择“音频和视频”，然后检查麦克风和扬声器的设置是否正确。确保选择的设备是正确的，并且音量调节合适。
3.检查网络连接
网络连接不稳定可能导致声音无法传输。请确保网络连接良好，并尽量避免使用wi-fi连接，而是通过有线连接来提高稳定性。
4.检查对方设置
如果只有特定的某个人听不到声音，可能是对方的设备或设置问题。建议让对方检查麦克风和扬声器的设置，并确保钉钉权限被正确授予。
5.重启钉钉或电脑
有时候钉钉或电脑出现临时故障，重启软件或电脑可能会解决问题。
6.联系技术支持
如果上述方法都没有解决问题，可以联系钉钉的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更专业的指导和解决方案。
总结：
通过上述几种方式，大多数钉钉直播听不到对方声音的问题都能得到解决。在使用钉钉直播时，注意检查自己的设备设置、网络连接以及与对方的交流沟通，能够更好地享受钉钉直播的便利。
