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天猫怎么查看和客服记录

天猫怎么查看购买记录

天猫作为中国最大的电商平台之一,拥有众多用户。在使用天猫购物时,我们经常会想要查看自己的购买记录,以了解自己的购物情况。下面将详细介绍如何在天猫上查看购买记录。

步骤一:登录天猫账号

首先,在浏览器中打开天猫官网,点击右上角的登录按钮,输入自己的账号和密码进行登录。

步骤二:进入个人中心

天猫怎么查看购买记录

登录成功后,点击页面右上角的用户名,弹出下拉菜单,并点击"我的订单"选项,进入个人中心界面。

步骤三:查看购买记录

在个人中心界面,可以看到“我的订单”选项卡,默认会显示最近的订单记录。如果想要查看更早的购买记录,可以选择“全部”或者指定的时间范围,系统会自动加载相应的购买记录。

步骤四:查看详细信息

在订单列表中,每个订单都有一个“查看详情”的按钮,点击该按钮可以查看该订单的详细信息,包括商品名称、价格、数量、下单时间等。

步骤五:筛选和导出

天猫还提供了筛选和导出功能,以便用户更方便地查找和管理购买记录。用户可以根据订单状态、付款方式、商家名称等条件进行筛选,并可以将筛选结果导出为excel文件,以便离线查看和整理。

通过以上步骤,用户可以轻松地在天猫上查看自己的购买记录,并了解自己的购物情况。无论是追踪包裹状态,核对商品信息,还是管理退款售后,查看购买记录都能帮助用户更好地进行消费管理。

总结:

本文介绍了如何在天猫上查看详细的购买记录。通过登录天猫账号,进入个人中心,查看订单列表并点击查看详情按钮,用户可以查看到自己的购买记录。此外,天猫还提供了筛选和导出功能,方便用户查找和管理购买记录。通过查看购买记录,用户可以更好地进行消费管理和了解自己的购物情况。

天猫购买记录查看


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