1.数据线坏了:充电宝给手机充电需要充电线的帮助，所以充电宝最好充满电的时候，如果无法给手机充电，可能是数据线坏了造成的，可以换一根充电线，充电宝可以正常工作。
2.充电宝usb插座损坏:这种情况可能是充电宝usb插座损坏造成的，可以用插头更换充电线。如果充电宝只有一个插头，建议维修usb插座，可以正常使用。
3、充电宝损坏:充电宝电池损坏也会发生，可以换个手机测试，如果还是无法充电，证明充电宝已经损坏，建议及时维修或更换充电宝。
不收费的原因:
1.接口问题。为了适应各种手机的应用，移动电源都配备了常用的手机接口。如果手机接口和充电宝接口都不适用，那就找个接线。如果接口一致，仍然无法充电，就要检查数据线两端的接口是否接触不良。建议更换一根数据线进行测试。
2、电压或电流的问题。因为有些手机比较特殊，电压不一样，可以不收费。正常情况下，锂电池的电压是3.7v，像正常手机用的电压是5v。没有升压，普通锂电池可以不要给苹果手机充电。
(1)有些设备在id电压设计上与苹果模式不同，不能直接适配(用一个适配器，即变压器，达到充电的目的)；
(2)部分设备自带数据线有线路保护，不能直接适配(可更换原装数据线充电)。
(3)有些设备自带0.5a的电流输入，其电池带有过流保护。它们由输出≥1a的移动电源充电，电池自动关断输入，因此无法适应。
充电宝无法充电，原因如下:
1.请考虑数据线是否有问题，并尝试另一条数据线。买充电宝，标配一根充电线。当你发现充电宝可以不要充电，你应该先检查充电线是否断了。最简单的方法就是对比一下，试试手机自带的数据线。但这种情况一般很少发生。；
2.检查usb充电接口是否插牢。第一次用usb接口比较紧；
3.有可能是充电器本身有问题。比如充电头外部输出电流太小，可以试着连接电脑充电，也可以试着用2a大一点的电流给头充电。有些充电头用久了会充电失败。建议更换充电头，保持充电6小时。走吧。；
4.如果你不不要长时间使用移动电源。;最好保持50%功率的状态，否则放久了很容易坏。最好将移动电源存放在温和干燥的地方，以保证手机移动电源的安全。；
5.充电宝进入充电保护状态，导致充电失败。可以将充电宝插在电脑的usb接口上充电2小时解除充电保护状态，然后就可以正常使用了。；
6.电池芯出了故障。这种情况只能找专业人士来修了。
