多子账号可以设置客服不双向方法:：
1再打开首页直接点击app图标，先打开首页。
2再次进入主页再点右下角“我的”图标，进入主页。
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然后点击聊天说话你选聊天管理选项，刚刚进入页面。
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再点流量剧增你选双向可以设置选项。
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设置里不分流然后点击不双向账号设置，再次进入后可依据什么不需要你选择不分流账号，再确认再试一下。
多多是不能不能回复人工服务的，这是平台对消费者的权益
打开你的拼多多商家后台，急速下滑左侧栏，不能找到：多客服，后再下边有个客服数据，点到里面就这个可以参与店铺客服账号的回复网站查询了
拼多多的聊天功能还没有关了，是可以进入拼多多，再点我的里聊天说话功能，聊天功能解锁，复原了聊天功能。
聊天功能自动关闭是店铺通过了违规操作，拼多多一起聊天功能自动关闭时间，要据违犯规则的严重程度而定，相当严重的会限制一个月哪怕更长时间。
假如到底拼多多商家直接登陆的，可以不就查找到网站并点击接受直接登陆，这里我建议你能找到真确的登入链接后并且多收藏起来，以便于下次先再不需要在线搜索了。
1、直接登陆最终后在左侧会见到很多相同的选项卡，可以找到并然后点击有“多客服”一栏可以找到很多的选项卡，可根据所需点击相应通过一栏相关的信息与设置中相关的消息。
1首先要登入商家账号，再次进入商家后台！后台中心--多客服---消息设置，进入到到消息设置页面！
2在页面中会有五个选项，再点“机器人解除设置”这一项！然后把点击旁边的“刚建问题”按钮！
3点开后，会自动出现自动弹出“刚建问题”的对话框，在对话框中数据录入问题与解除！如图1！数据录入后，再点确认！
4可以确定后，对话框不自动关掉，在问题框中都会出现我们网刚数据录入的问题！此时要点选这个问题前的对话框！
5点选后，再点下方的保存并查找命令！会不自动弹出来提示，是否需要确认查找的提示！再点击确认！
6直接点击后，在上方可能会手动自动弹出“可以设置机器人快回复最终”的不提示，那样不自动回复就系统设置成功了！
7这个知道回答是在接待时，手动回复给客户的，范围问题在一些统一规定的问题上，.例如什么时间发货，什么快递等等！
