开启手机网络，打开，点击右下角“设置”，打开设置界面。 在设置界面中点击“通用”，打开通用设置界面。 在通用设置界面中点击“新消息提醒”，打开新消息提醒设置。 在新消息提醒设置界面中，勾选“接收新消息通知”和“声音”。至此收到就有提示音了。 如果按以上步骤设置后仍然没有提示音，请尝试如下操作：
一、检查手机是否开启静音，如果是关闭静音即可。
二、检查手机音量是否被降至最低，如果是，调高手机音量即可。
安卓手机可以在右下角的【我】；在弹出的页面选择【设置】；然后选择【新消息提示】；在弹出的页面开启【接受新消息通知】和【声音】。分别在打开的铃声列表中选择一个提示音，点击【保存】即可更改。 目前苹果没有开放自定义铃声功能，只能够选择自带的提示铃声。
打开“”
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在下方选择“我”
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进入个人界面中，选择“设置”，进入设置界面。
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选择“新消息提醒”
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打开“接受新消息通知”，然后将“声音”选项打开。
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选择“新消息提示音”
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选择想要进行更换的提示音，选择“保存”
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保存后，即可完成更改消息铃声。
1.如果想要更改提示音的话，首先打开，在首页点击底端我的选项，这时在个人页面点击设置功能，
2.然后在设置页面点击新消息通知功能，进入新消息通知页面后先开启“新消息提示音”和“语音和视频通话来电铃声”功能，
3.接下来点击消息提示音选项，选择自己需要的提示音即可设置成功。
4.然后再点击来电铃声选项，接着点击更换铃声，选择自己喜欢的歌曲，接下来再点击使用即可更换成功了。
点击下方的【我】-【设置】可以看到【新消息通知】，打开【新消息通知】看到第一个【接收新消息通知】，如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒如果是【已开启】，也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开打开【设置】-【通知】在【通知】里找到【】将的【允许通知】打开，如果希望有声音提醒，需要在这里将【声音】打开，否则只将设置里的声音打开，还是没有声音的在这里还可以设置是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字，消息是横幅还是弹窗等再回到的【新消息通知】，就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】，现在在就可以设置消息的提醒了要是是没有声音，查看手机的静音键是否打开（音量键上方的按键），或者是否开启了勿扰模式（开启后手机屏幕右上角有一个月亮，关闭方法：向上滑打开控制中心，点击月亮那个图标）
