一颗星星是一级。一颗月亮是四级，一颗太阳是16级。一个皇冠，64级。四颗星星是一个月亮，四个月亮是一个太阳，四颗太阳是一个皇冠。
是的现在人脸识别是最高等级的去申诉吧,改回来话说你的人脸识别能被别人设置只能说6
密码要求是6到16个字符，一般密码格式都为有规律的密码，这样比较好记，比如：1、把自己的生日作为密码，以防忘记；2、手机号码，身份证号码等。
注：密码支持各种复杂字符，大小写字母（有区分），数字（可以为纯数字），不可以为汉字，可以各种字符混合，这样安全等级较高。
首先我们可以看一下我们的账号是不是在常用登陆地登陆，如果有异地登陆的话可能会导致账号异常，导致不能领取礼包。如果我们是异地登录就要暂时关闭一下异地登录，然后再领取礼包。
如果不是异地登录的话，我们可以重新下载一下，清理一下系统的缓存，这样再尝试一下领取礼包，也许就可以了。
如果重新下载之后还是不可以，那么我们需要修改一下的密码然后重新登录尝试领取。
如果以上的方法都不可以，那么可能使我们的安全等级太低了。我们可以给自己的添加密保工具，加强安全，再通过登录验证之后领取游戏礼包。
我们还可以去论坛或者安全中心进行反馈。把我们遇到的问题反馈给官方，让官方想办法解决一下。
存在以下原因：
1、是存在安全隐患，请确认安全后重试，是对财产的保护。
2、可能是腾讯对于和在涉及到钱财方面在安全上的提醒，如果觉得没问题就确定，如果有问题则重新修改密码后再继续下一步。
3、这种情况要应该提高安全等级，比如：绑定手机号、添加密保问题、通过实名认证等、然后再尝试充值。
提高的安全等级的方法操作：
1、附近的人功能可以定位位置。选择清空并停用。
2、在中关闭充许陌生人查看十张照片。
3、在中关闭可以通过手机号搜索到我。
4、启动帐号保护。
5、在启动加我为朋友时需要验证。
6、在中关闭向我推荐好友、通过搜索到我。
