一、前提准备
在开始解屏密码的操作之前，需要确保以下条件：
1.电量充足：手机电量应该足够，以免在操作过程中手机自动关机。
2.wi-fi连接：为了执行必要的操作，建议开启wi-fi连接，确保能够正常访问互联网。
二、使用360找回密码功能
1.打开360手机应用，在主界面找到“设置”菜单。
2.在“设置”菜单中，选择“安全与隐私”选项。
3.在“安全与隐私”界面中，点击“找回密码”选项。
4.进入“找回密码”界面后，选择“通过手机认证”或“通过邮箱认证”，根据绑定的信息选择相应的认证方式。
5.按照系统提示，完成相应的验证流程，成功通过手机或邮箱认证后，360将会发送给用户相关的解锁密码。
6.使用360发送的解锁密码，解锁手机屏幕。
三、使用google账号解锁
1.在输入密码错误的解锁界面，连续多次输入错误密码，直到出现“忘记密码”选项。
2.点击“忘记密码”，系统将提示输入google账号和密码。
3.输入绑定在手机上的google账号和密码，并按照系统提示完成验证流程。
4.验证成功后，系统将会允许您重置手机解锁密码。
四、恢复出厂设置
1.在开机状态下，按住音量上键和电源键同时长按几秒钟，直到出现恢复出厂设置的选项。
2.使用音量键选择恢复出厂设置，并按下电源键确认。
3.系统将会提示您清除所有数据并恢复出厂设置，确认后手机将会重新启动并回到初始设置状态。
总结：
当用户忘记了360手机的解屏密码时，可以通过使用360找回密码功能、使用google账号解锁或进行恢复出厂设置来解锁手机。每种方法都有不同的操作步骤，用户可以根据自己的需求和情况选择合适的方法进行解锁操作。
