针对这个问题，我给出两个解决方案，前提是有备份，如果没有备份可能会比较麻烦。
①用任何手机下载同步助手，可以备份手机通讯录和各种应用app。如果要恢复通讯录，首先要看自己有没有备份。
②如果你用的是华为手机，注册了华为会员，手机会自动生成云备份，包括联系人，通话记录，各种应用设置。用华为手机或电脑直接登录华为官网，就能轻松找回手机通讯录。
1.按住手机电源按钮关机。
2.确认手机完全关机后，同时按住华为手机的音量调低键和电源键。
3.直到手机进入恢复模式。进入手机回收模式后，有一个安卓机器人。此时按下主菜单键进入操作界面。
4.在操作界面中找到擦除数据/恢复出厂设置和擦除缓存分区。移动光标到擦除数据/工厂重置，按电源键确认，移动光标到"是的"来确认一下。
5.同样进入擦除缓存分区，按电源键清除缓存，然后选择是确认。
6.手机已重启，并成功恢复出厂设置。
