你之前估计跟客服反应了有个问题，当时没解决，现在解决方案出来了，当然要给客户回
1、再打开京东app，直接点击我的，然后点击同意退款/售后。
2、再点并刚刚进入已可以申请售后的订单，点击京东插手进来即可再申请插手进来。
3直接点击我的——客服服务——选择客服（最底下）——预约回电
和具体看的理财产品没有关系，感受下京东和京东金融的安全风控系统，在某一天显示账户有被盗后风险，京东和京东金融同样的被踢飞不上线，输入密码重新登入又提示有被盗后风险，且具体的要求用户可以修改密码后才可登陆，后再去问客服什么情况具体看是什么被偷风险，客服反馈说系统风控查过了具体的情况，后再生级客服专员，客服专员回电说原密码太简单点或是密码太久也没修改（原密码才我用1个多月，且原密码有20位乾坤二卦了大小写特殊符号），而且客服专员也仅仅对付。
步骤1/6
登录京东app,然后点击“我的”，选择“客户服务”图标。
步骤2/6
在客户服务中可以找到并再点击底部的“在线客服”。
步骤3/6
再打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服，在等待客服给我们解决了问题。
步骤4/6
或是更然后的话就致电客服，在客户服务里再点击左下角的“客服”。
步骤5/6
然后再不需要你选择咨询的商品订单，或则直接直接点击“未下订单咨询”。
步骤6/6
接着需要你选择咨询的购物分类，选择好后然后点击“拨打热线”。还这个可以再等待客服回电也可以不。
1、是想先联系京东人工在线客服的话要在京东里再点右下角的【我的】。
2、先打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并再点。
3、在客户服务中找到并再点底部的【在线客服】。
4、可以打开在线客服界面后就这个可以把我们遇到的问题反馈给客服，在等待客服给我们能够解决问题。
5、或是更然后的话就官方客服，在客户服务里点击左下角的【客服】。
6、然后再需要你选择咨询的商品订单，的或真接再点击【未提交订单咨询】。
7、接着是需要你选择咨询的购物分类，选择好后再点【拨打热线】，或者等待客服回电也是可以。
