1.检查热敏打印机的打印纸。如果装入普通标签纸，将无法打印。
2.检查光敏定位滑块是否改变位置，滑块应直接设置在最右边。
3.单击“开始”查找设备和打印机选项。4.在打印机属性中，我们可以将模式设置为热敏。
5.如果上述方法仍然不奏效。;t工作，只需点击恢复出厂设置。
打印出来的字迹会随着时间的推移逐渐模糊消失。can无法恢复。如果是需要长期保存的小票，建议及时复印或者用手机拍照。热敏纸打印的文件不能永久保存，上面的字迹会随着时间的推移而褪色，保存时间由热敏纸的质量决定。目前超市收银条用的热敏纸一般都是低端产品，国产纸保质期一般是半个月，进口纸保质期比较长，一般在一个月左右。
热字消失了，
未着色的空白部分可以通过加热和控制温度进行着色，使褪色的字迹重现，形成黑底白字的现象。
具体方法:将写有全部字迹热敏纸放回恒温箱中，控制温度范围，一般为75℃-100℃。当热敏纸受热时，原来的字迹是白色的，而原来的空白变成黑色，从而显现出字迹。如果字迹不清楚，可以再利用显色前后的色差，直接用扫描仪扫描，用ps处理，达到增强图文的目的。
常见故障现象1:打印机可以运行，但不能t打印。
1.1.失败原因:
a.打印纸安装不正确。
b.工作电压超出规定范围。
c.热敏打印头的电缆连接不正确。
d.打印头可以不要动。
1.2.排除方法:
a.重新安装打印纸。
b.检查电源线是否与pc板(j5或j7)连接良好。
c.检查打印头电缆是否连接到的j7接口互连板和；"。
d.更换打印模块的机械部分。
情况1:打印机打印出模糊或缺失的单词。
1.检查电源，确保它是制造商指定的电源。
2.检查纸张尺寸是否符合打印要求。
3、检查热敏头上是否有积压的灰尘等异物，并将其清除。
4.如果打印出来的票样缺字或者标点符号，可以直接检查热敏头是否有灰尘。如果清洗后故障无法消除，可能需要更换热敏头或主板，并直接联系相关销售部门的售后。
情况2:打印机无法联机打印。
1.首先，检查打印机电源是否打开，指示灯是否亮起。
2.打印机和主机之间的连接是否处于正常状态。如果连接正常，但打印机无法打印，请使用打印机■自检。如果自检功能没有问题，问题可能出在打印机接口或者主机的接口电缆上。此时，要确保主机接口和线缆完好无损，可以直接联系销售部门进行维修。
情况三:打印机在打印过程中突然卡住。
1.在这种情况下，首先检查打印机和主机之间的连接线是否松动。如果确认松动，插上后再试试。
2.如果打印机突然卡纸，不要着急。;别担心。也可能是打印机处于过热保护状态。我们可以通过触摸打印头的温度来确认是否属于这种情况，但是一定要注意，在运行过程中，打印头温度下降会有一个缓冲时间。唐不要匆忙重启打印机。
这时候打印机的指示灯应该在不同情况下闪烁，打印机说明书故障排除就够了。
注意事项:
1.无论如何，唐使用打印机前，请不要接通电源。你应该首先检查整个打印机。
2.如果清洗头膜，需要等到头膜上的酒精完全干透后再通电进行下一次测试，随时观察清洗后的效果。
3.日常使用中尽量避免异物掉入打印机，否则打印机无常工作。
