这个问题要从两个方面来解决。
1.硬件:(1)网线问题:网线的好坏直接影响电脑的网速。更换一下就能查出是不是网线问题。(2)网卡问题:如果网卡不稳定，电脑的网速会变得很卡，甚至会断网。您可以尝试更换一个好的网卡或使用usb有线网卡来解决此问题。(3)网络接口:路由器或交换机的接口也可能不稳定。尝试将网线插入另一个接口也可能解决这个问题。
2.软件:(1)电脑病毒:电脑蠕虫会大大降低电脑的运行速度，包括网速。全面杀毒前应将杀毒软件升级至最新版本。(2)网卡驱动:如果网卡上安装的驱动不匹配，也会影响网速。您应该确保网卡安装有匹配的驱动程序。您可以下载驱动程序向导和其他软件来更新网卡驱动程序。(3)如果网络上有多台电脑，其中一台占用了大量的网络带宽，比如用p2p软件下载大文件或者在线看高清电影，就会造成其他电脑网速慢。(4)网络中其他电脑使用限速软件，也会造成网速慢。您可以打开arp防火墙来避免这种情况。
首先要确定是笔记本电脑还是无线路由器的问题。可以用手机连接同一个无线路由器试试网速。
确定是笔记本电脑问题后，先打开任务管理器看看网络负载情况，看看有没有占用网速的任务。确定电脑系统和软件都没问题后，卸载无线网卡驱动，再试一次。如果这能得不到解决，尽快联系售后部门，以免长期耽误售后麻烦。
解决方法如下。
1.在手机里找到设置，点击进入。
2.单击网络和互联网，然后单击热点和网络共享功能。
3.点按无线局域网热点，然后打开网络热点。手机的热点名称一般是手机的型号，然后设置安全性为wpa2，重置密码。
4.点击下面的高级，点击ap频段，将2.4ghz频段设置为5ghz。电脑连接手机热点，网速可以提升4倍左右。
以下方法可以加快wifi网速。
打开的设置，无线和网络。
找到连接的网络，按住wifi热点名称。
出现修改网络的界面。
然后选中以显示高级设置，然后单击"ip设置和和"静态和动态。
将域名1更改为180.76.76.76，将域名2更改为114.114.114.114，然后单击保存。方法建议谨慎。
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