要用主号在可以设置里能找到自动回复点开到里面自己可以设置问题，及按的答案，设置里好以后在买家咨询的时候变会会显示出来你所看见的样子。
工具/材料：电脑一台；
一、先打开并登录自己的旺旺客户端，找不到左下角的【设置】选项并再点击；
二、单机弹出来的对话框中的【客服设置】；
三、然后点击提示框的对话框中的【自动回复设置】；
四、在弹出对话框的对话框中根据自己的需要情况进行系统设置；
五、例如打钩【当天一次收到买家消息时自动回复】通过设置中去掉。
千牛的设置自动回复最好是在电脑端操作
1，是需要然后打开千牛的旺旺对话框，再点左下角图片，选择那个“进入设置”。
1、首先登上旺旺，然后点击右上角的设置，如图；
2、打开设置中后，找不到最下方的自动回复点击，如图；
3、再直接点击下方的自动回复；
4、看到关键词自动回复短语和可以设置自动回复，需中,选择可以设置自动回复；
5、钩选适合我自己的，小方框前打勾；
6、也可以是从再点击箭头所指的可以修改接受如何修改自动回复；
7、然后就可以不在下方空白处编辑不需要的自动回复，直接点击最后确认表就行。
天猫店铺设置里自动回复，是需要去下载千牛软件，手机设置中步骤:：
准备：主账号或有“感谢语”权限的子账号进入到手机千牛-消息tab-右上角“...”，直接点击“旺旺聊天设置”，再再点“欢迎语”；
第二步：设置中售前通用、售后通用、无人接待时的模板并禁用模板；
第四步：系统设置好感谢语文案话术（最多没法将近80个字）、关联问题（支持什么取消勾选4个关联问题）；
第四步：设置中好后，消费者从店铺或商品详情页【旺旺试灯】再次进入聊天窗，在买家回话前，系统就会依据什么商家预设置里的模板和模板优先级下发通知欢迎语。
目前手机千牛和pc千牛热情语的设置是网络同步的，在其中一端设置里即可，热情语的关联问题排序，在欢迎语关联问题处，可点击一一变动关联问题的排序，调整后，然后点击“保存”再试一下，前台会根据设置中的顺序展示。
