电商是渠道，有客服、运营、物流、技术、设计等岗位。客服是电子商务众多岗位中的一个，就像这样的岗位分工，都是和电子商务相关的。
如果你不我什么都不知道，你可以再问我一次
客服工作的特点是员工流动频繁，工作相对琐碎，压力大，但工作技术性不强。一般都是倒班，待遇也低。
你好
对于一个初级的投标专员来说，日常的工作流程是什么？请跟我下来看，绝对不会浪费时间。
一、日常工作流程:
1.打开所有竞价网站，看是否能正常打开，业务聊天是否正常。
2.进入百度账号查看:优化建议，观察计划，单位，关键词质量，创意，进行相关调整，了解账号状态，为当天细数昨天的工作。;的数据报表，即数据报表和关键字报表。
检查昨天■搜索单词报告，(没有单词并调整匹配方法)
4.查看昨天消费最高的关键词，查看这些词和对话的排名以及搜索词报告，分析关键词消费高的原因，对对话量高的词进行排名，在保持排名不变的情况下降低价格，don不要降低排名。对于对话量较差的关键词可以进行。降低价格和排名。
5、查看品牌词排名，品牌词始终保持第一。
6.开始第一次调价，重点是每月有效的对话关键词，针对这些关键关键词开始查看排名和调价，对于排名较低的提升排名和调价。
7.分析有效对话关键词，进行整理，整理出月度有效关键词报告和季度(三个月内)有效关键词报告，进行关键词分析，分析这些关键词带来的有效联系信息，统计关键关键词，添加到监控文件夹进行重点监控管理。。
8.优化思路:1。低质高耗。2.调价调整不了的关键词(重点优化)负责任的方案优化思路，一天一两三个方案。
9.检查今天时不时的s消费情况，消费高的关键词。预算什么时候花？分析数据(高消费关键词，匹配，创意，排名)。
6.定价。几个月来第一次优先考虑有效对话关键词，对这些关键排名关键词开始定价，促进了低排名和价格。
7.分析有效对话关键词，进行整理，整理出月度有效关键词报告和季度(三个月内)有效关键词报告，进行关键词分析，分析这些关键词带来的有效联系信息，统计关键关键词，添加到监控文件夹进行重点监控管理。。
8.优化思路:1。低质高耗。2.调价调整不了的关键词(重点优化)负责任的方案优化思路，一天一两三个方案。
9.检查今天时不时的s消费情况，消费高的关键词。预算什么时候花？分析数据(高消费关键词，匹配，创意，排名)。
10.开始第二次调价。先查排名，根据排名要求调整价格。重点监测计划(品牌词、地域词、核心词)，其次是(疑问词、价格词、竞品词)
11、经常关注客服软件邀请关键词，有效对话和有效联系关键词。
12.关注客服软件重复点击或恶意点击的现象，消除ip，将客服软件列入黑名单。
13.根据月度搜索词报告，否定加词。可以一周做一次。
14.检查账号中质量最低的词，进行优化。
15.每天有空余时间在网上搜索学习资料，可以整理总结出一套自己的竞价操作思路。
二、日常学习内容包括:
1、写创意，怎样才能写出更好更吸引人的创意。
2.优化质量，摸索各种优化关键词质量的方法，总结。
3.学会分析数据。想要出价好，需要分析所有的数据。
4.如何优化账号才能增加对话量？
网络营销
5.有点击没有咨询怎么办？寻找解决方案，并总结出一套有效实用的解决方案。
6.掌握好账户的日常预算，不定期查看账户的消费情况。如果账号提前下线，查一下账号下线的原因。
7.从搜索词报告和关键词消费报告中，提前查看哪些关键词太贵无法下线，分析太贵的关键词是精准关键词还是匹配无关关键词。对于精准关键词，需要分析是否能带来有效对话。根据分析结果，检查排名。和价格调整。
三、每天必须注意的几个事项:
1.客服软件总是注意查看客户通过哪些搜索词输入，查看对话量。
2.不时查看账户消费情况。当账号消费过高时，查看哪些关键词导致了高消费，提前做好账号下线的心理准备。唐不要等客户提起来才知道账户已经下线。
3.不定期查看搜索词报告，看看今天消费的关键词使用了哪些搜索词，及时调整匹配，剔除无关关键词。
其实熟能生巧，是一个积累的过程。只要我们扎实掌握了必要的投标技巧，投标sem工作也可以轻松完成。
