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现在解决这个问题最简单的方法就是看这个软件的作者能不能联系客服，看有没有什么有效的解决办法。
建议你以后加密u盘或者移动硬盘的时候选择专业的加密软件。
u盘超级加密3000是一款专业的u盘和移动硬盘加密软件，可以加密任意文件夹，支持硬盘加密。
u盘超级加密3000操作简单，免安装。只需将u盘超级加密3000下载到你指定的u盘和移动硬盘即可。
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可以用一些专门的加密软件，每个软件的加密功能都不一样。有些用于硬件加密，有些用于文件加密。对于文件加密软件，加密速度会很慢，因为他要加密每一个文件。还有一种是加密整个文件夹，通过这个文件夹可以锁定要加密的文件。第三个是生成一个镜像文件，并将所有文件保存在这个分发文件中。然后，通过加载这个文件来读写。生成的镜像文件可以移动，不仅可以在u盘中使用，也可以在本地电脑中使用。这种方法比较方便，推荐注意。
可以用u盘连接手机或电脑，将云端的文件数据下载到u盘。
1.手机或电脑填写云盘登录密码，进入云盘，选择要下载的文件，然后选择保存的路径(手机、电脑本地盘或u盘)，点击下载完成。
2.也可以在登录云盘后将选中的文件拷贝(复制)到手机或电脑上，然后连接到u盘，用同样的方法拿到u盘上。
要加密usb存储设备，可以试试u盘超级加密3000，专门用来加密u盘和移动硬盘上的数据。
下载usb超级加密3000保存到电脑硬盘。减压。然后将解压后的文件夹复制到u盘上。当然，移动硬盘也可以实现同样的加密。打开超级加密3000，设置密码启动。一定要设置启动密码，否则别人可以强行更改密码。选择要加密的文件夹，选择加密方法，然后输入密码。要打开文件夹，您必须输入密码。。
