ikm是instantknowledgemanagement的缩写，迅速知识管理，俗称知识即时通，是本身即时通讯与知识管理两种功能的企业级即时通信系统（西软股份自主地版权）。
功能特性
1、面向企业应用的实时沟通工具
符合国家规定企业内交流管理特点。以组织机构树为展示，人员实名认证，一眼便知。
允许集团型、形成多层次企业应用。集团内各企业可相互独立。
接受项目团队的沟通管理，也可以方便些地创建家族项目团队。
简单的、快速、高效率。类似于的沟通工具，操作简单，入门快；信息在立马直接返回能接收者。
2、协助企业通过知识管理的工具
文档传输安全的方便快捷。借用ikm替代传统邮件接受文件传输，飞快快捷便利，比较有效能够防止公司机密外泻。
知识一旦积累。企业知识库、个人知识库，将充斥于沟通交流、主题继续讨论、文件传递、广播消息、通知公告等多种渠道的知识进行汇拢统一管理，让有权限的人员也可以完全我得到所需文档，方便啊工作。
知识主动推送。可以自禁订阅公司新闻、部门通知、产品信息等，将位本人相关的各种哪个网站信息无需呈现。
3、去协助企业并且管理
员工账号可调控。进公司即有帐户，离职即停帐户，安全可控。
权限控制灵活。每一份文件、文件目录的查看网页、编辑的话、删除等权限，均可以参照企业的要求并且直接授权管理，灵巧而安全。
组织机构管理。一幕了然的树型组织架构，可让每个员工迅速地融入虚空到企业当中，除非在彼此不熟悉的声音情况下也这个可以很好的协作沟通。
公司新闻、部门通知、产品资料、制度政策立即公告。让员工在第一时间随时了解查找信息，查询、应用随手方便啊。
s账那是预备挂账，比如酒店客人有事情得以来及时处理结账后，打个给酒店，这会儿就需要做原先挂账，也就是只不过把房退掉了，可是账未结算
假如是西软系统，在账务处理里的调整，也可以如何修改夜审后的账目，但是前台员工像是没有这个权限，要上级审核批准的吧，先说说领班，让他帮你去处理
pms，即propertymanagementsystem，直译为物业管理系统。酒店pms系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和全面处理的人机综合考系统，它而且能准确一定要及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，能飞速基于客人预定入住到财务对账等一系列操作不仅仅是一个数据统计的数据库，还都能够可以提供各方面的报表，且借用数据并且统计分析，最大限度地更促进酒店的经营和管理。
目前国内主要pms系统有石基、绿云、西软、众荟（中软好泰）、别样红、金天鹅、住哲、云掌柜、番茄回来了、佳驰等。国外比较多pms有opera、sabre等。
