如果在直营店购买iphone，14天内可以无损坏退货，但仅限于原店。具体可以去直营店咨询，也可以去官网查询applestore零售店的退货政策。
【如果你在苹果直营店购买iphone，一定要记住以下几点】:
1.iphone退货一定要完好无损！附件和盒子可以不能少，否则苹果赢了我不能为你改变它们。
2.必须换成买iphone的同一个人。不允许被别人代替，记得带好有效证件和身体。
一个证件和信用卡，到你买的直营店，让店员帮你；
3.如果要换其他颜色，一定要等到想要的颜色不用预约就能随便买到，否则只会
可以提供同一个型号，黑对黑/白对白/金对金，最重要的是:可以不要换玫瑰金！
【如果你是在官网买的iphone，一定要记住以下几点】:
1.苹果会优先让你向applecar
第三方平台也支持以旧换新。比如有的东有的宁都支持以旧换新。这些第三方平台的iphone价格都比官网便宜，而且以旧换新给的折扣价也不低，肯定比官网划算。
2.苹果支持的第三方机型太少s以旧换新。虽然苹果s以旧换新服务近期新增了华为、小米、oppo、vivo、三星等主流机型。，支持的机型还是比较少的，而且大部分都是两年前的机型，用户选择余地不大。如果苹果官方没有。;t支持旧手机换新，相当于白送给苹果。虽然美其名曰保护环境，造福地球，但谁会知道手机真正去了哪里？
3.苹果给的以旧换新价格太低了。以64gb华为mate9pro为例。苹果官网给出的以旧换新最高价格是550元。在某东的回收页面上，同款给出的最高价格是930元，相差近一倍。所以，旧手机会通过苹果美国官方，用户无疑将遭受损失。
总而言之，苹果的以旧换新活动就是给销量差的。三款新iphone促销，但是因为以旧换新的条件太多，优惠太少，显得没有诚意，所以我们不我不建议你参加这个活动。让咱们去第三方看看，比较一下价格。
