可能是数据线出问题了。
12promax连接不了爱思的原因有：
1，数据线可能会会出现掉线的情况或电脑和手机间的接口是没有衔接性好。
2，电脑上然后打开爱思助手，12promax第一次直接连接爱思助手要记得然后点击信任。
3，爱思助手软件参数错误，请下载比较新版本爱思助手。
卸载爱思助手新的再安装，或是手机直接连接电脑，再打开爱思助手pc端上面的
去手机可以设置中更改后权限。
换新手机助手接不到文件是是因为没有权限，不可以接收本地上传的数据，也可以去手机权限设置中进行你要改再试一下。
毕竟苹果没有这个换新机助手的iso版本的app，所以我不能够和安卓手机实现方法互联，就不可能再去接受资料能接收了，你可以不在用其他的app助手来并且连接的
手机上是下不了的，必须你在电脑上安装的那个pc端之后连接数据线，它会自动在手机上生成沉淀。
苹果手机端无法就直接下载爱思助手，但这个可以自身电脑端直接下载。
1、首先用数据线将手机与电脑连接上过来，并在手机上再点信任。
2、然后在电脑上先打开爱思助手软件。
3、然后把然后点击按装移动端。
4、成功把爱思助手按装到手机。
一、数据线和电脑usb接口都正常状态
请去确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或则是假的,假如是假的很有可能会导致usb连接不很稳定，会再次出现忽然间断开连接的现象。连接后断线很可能是usb连接不很稳定，我建议你把数据线插电脑机箱后置镜头usb接口之后重新登录
二、电脑端有无安装itunes和设备有无算正常。
确定再看看您的电脑是否是有直接安装好itunes，假如还没有完全安装itunes需要先下载2011版版本的itunes按装，安装后，再连接设备后电脑会安装好驱动。
假如电脑早就有完全安装好itunes，爱思助手依旧是无法再连接，先再确认手机有无有屏幕锁，如果不是请跟我来解锁屏幕锁，重插手机因此在手机上点信任。如果你是有密码挡住了也可以是iphone已停用是没法加载到设备信息的，直接通过刷机或是解停用表就行。
三、确认电脑驱动有无正常
3.1、因为iphone连接到爱思助手不需要itunes驱动程序，如果不是是电脑的itunes驱动十分会可能导致连接到不上，简单点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出来的界面你选择“服务和应用程序”，再点击“服务”栏里点是否需要有完全安装“applemobiledevice”，这是苹果的驱动，链接不上手机有可能那是因为此服务未正常吗启用。
