按看看手机的开机键，然后再再输入强制解锁密码，密码这个可以后然后输入6次，假如都输入输入错误屏幕会被锁定后，没有办法30s后再试试看。
这会儿可以不直接点击下方的忘记密码，去找回密码。
找回密码准备是进行身份验证，输入输入答案后再点击右上角的不验证。身份验证最终后会有提示，这时候可以并且新密码的设置了。
据系统的显示系统设置新密码，密码必须键入两次，四次一定要再输入相同，重新再打开解密码界面，再输入新密码就这个可以解密码手机了。
难以刷机。
vivo手机不记得账户密码这个可以到手机店接受维修解锁，可以使用专业的解锁工具，成功解锁后，可以不清除干净账户密码和锁屏密码。
情况一：不记得锁屏密码但这个可以不使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面后输错5次锁屏密码，提示框“手机已锁定住”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且有时候输入的密码均有所不同）；注：若建议使用fbe加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保改锁屏密码注：两个密保都需然后输入正确才可改锁屏密码；3、若密保忘记什么需进入云服务启动查找手机后，刚刚进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/格机--清除干净所有数据--立马清理--输入vivo帐户密码清除干净数据，清理数据解密后，恢复进入到手机可以设置锁屏密码；
情况二：忘掉锁屏密码也不能使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需最起码4个点且隔一段时间输入的密码均完全不同）2、自动弹出“手机已锁定”后，可然后点击屏幕上的“忘记密码”，然后输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，是可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。注：部分可以使用fbe加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持建议使用密保问题验证解密码，需联系客户服务中心工作人员并且解锁。备注：无法是从密保找回锁屏密码，可以通过查找手机邮箱里清除数据指令（手机数据会全部被删掉），若未再开启查找手机功能，则建议您客户服务中心处理
1.在vivo的锁屏页面，发动然后输入五次出现错误密码，弹出来新页面。
2.在新的页面中，找到页面中的忘记密码这个选项，再点击它。
3.可以切换到身份验证的页面后，回答两个问题，再再点右上角的验证验证。
4.等待身份验证成功了后，就可以不重新系统设置锁屏密码了。
