相对于安卓手机来说，象的定时清理软件，清理缓存是会手动定期清理给予的图片和文件。不定期清理聊天记录，所以个人建议通知文件后要一定要及时需要保存。要是被需要清理了，就要完全恢复了。
是需要，然后打开手机应用宝，搜索app“手机数据恢复精灵”。
第二步，打开app，点击界面上的“office文件”。
第七步，app会手机数据参与系统扫描。
结果，扫描仪能够完成后，进行打钩完全恢复再试一下。
传文件不能打开，提示又不能打开该文件，这个可以用浏览器先打开，具体操作方法步骤:。
1、简单然后打开，再点击先打开传文件的好友聊天页面。
【原因】
1、手机网络差；
2、手机没有解读一的软件，打开格式错误，手机没装office插件。
【解决方法】
1、见意在手机应用里面下载一个这样的办公软件，例如wps，可以不先打开任何版本的office文件；
2、建议您到网络好点的环境关机重启再试试。
存放为2003版的这个可以打开
比较大的可能是电脑word版本不接受，还有手机上某种加密保护限制了，有的时候遇见困难不必须得迎着撞出来，越过就行了，诸如你说的这种情况，我们可以截图里面的文字内容通过发到电脑上，在把文字内容剪切粘贴到电脑新建项的文档里面的就行了。
用电脑发送中的文件在上不能打开的原因肯定有：文件格式不对，建议您明确的的提示，安装好好你所选的软件之后就可然后打开。文件太大，手机内存够不够，此时可以你选择清理手机内存解决问题的方法。是可以再手机上直接下载wps、microsoftoffice等app，这些软件这个可以帮然后打开大部分格式的文件。wpsoffice是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，也可以利用办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台允许、可以提供海量资源在线存储空间及文档模板。接受阅读什么和输出pdf文件、国家公综合教材兼容性问题微软office97-2010格式（doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等）独特优势。遍布windows、linux、android、ios等多个平台。wpsoffice允许桌面和移动办公。且wps移动版是从googleplay平台，已瞬间覆盖的50多个国家和地区，wpsforandroid在应用排行榜上落后于微软及其他竞争对手，居同类应用之首。
