以下是手机的具体解决步骤:
1.打开设置-系统，开始备份和恢复-备份。；(恢复出厂设置将删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和图片。建议在恢复出厂设置之前备份数据。);
2.选择重置-恢复出厂设置-重置手机。；(如果选中格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置时，内部存储空间上的所有文件(如音乐和图片)都将被删除。建议在恢复出厂设置之前备份数据。);
3.如果问题仍然得不到解决，建议带上您的手机和购买凭证到华为s售后网点进行数据备份后进行维修。
华为手机作为一款优秀的国产手机，并不比国外手机差，甚至在某些方面超越了国外手机。我为此感到非常自豪。我有一个华为mat
1.清理存储空间:
建议卸载不常用的应用，下载太多应用会占用大量内存；
进入手机管理器，选择清理加速并勾选要清理的数据，点击删除(选中)。还可以根据扫描结果和清理建议，使用一键优化释放存储空间。
2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间:
进入手机设置，搜索多个用户，看看有没有已经创建而没有使用的用户。如果有，请单击多个用户并选择删除用户。
进入手机设置，搜索隐私空间，看看有没有已经创建而没有使用的隐私空间(显示开表示没有创建隐私空间，显示开表示创建了隐私空间)。如果有，请点击右上角的更多，选择删除隐私空间。
3.将大文件移至内存卡保存:如果支持外接设备并插入内存卡，建议将手机中存储的图片、音频、视频等文件移至内存卡。
4.将默认存储位置更改为存储卡:如果手机支持外部存储并且插入了存储卡，请进入设置gt存储gt默认存储位置，并将默认存储位置更改为外部存储卡。
5.将手机恢复出厂设置:建议您备份数据(和需要单独备份)，将手机恢复出厂设置。进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置的操作。
