在线处理方法如下:
1.登录网上营业厅，选择"基本包装变化和在"网上营业厅登录后的菜单。
2.点击"做生意"在左边，有一个改变包的选项个人商业与服务。
3.点击进入，有很多套餐可以选择。根据情况选择，点击查询。
4.选择套餐后，点击交易，最后确认。
5.也可以直接去营业厅换套餐。
进入移动网上营业厅，点击左侧业务，在弹出菜单中办理套餐余额查询。
拨打10086查询，可以到办理手机号的营业厅，也可以直接拨打10086移动客服转人工服务。最简单的就是打10086，比如查月租，流量，话费。很方便，还可以咨询套餐，可以直接办理，比去营业厅简单方便。
移动副卡可以在网上营业厅查询。您可以通过以下渠道查询您的副卡信息:1.登录网上营业厅主页ampgt；自助服务，点击姓名左侧的头像图标即可查看；2.登录手机应用程序，点击服务ampgt；查询和查询。gt；基本信息查询。gt；我的基本信息。
副卡的套餐使用主卡。副卡办理的套餐属于你。
手机短信查看流量的方法:只需发送"cxgprs"到10086。其他查看流量的方法:1。拨打10086，按照步骤一步一步来。如果不清楚，可以进入客服，让他们回答。2.拨打1008611查询近期消费情况。3.去营业厅让他们帮忙查查流量使用情况。
基本套餐不能取消。如果你觉得你的包不适合使用，你可以换一个:
1.您可以登录官网，点击"商业和旅游-"主包"左边，并按照提示操作；
2.你可以下载10086app，点击"更多"-"包装处理和包装，并按照提示操作；
以上路径以处理页面的实际显示为准。如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。
