1、ipad连接wifi之后，在安装软件的时候不能安装好，原因是手机wifi配置没有自动可以更新wifi的信息，倒致软件也没算正常上网下载最终，所以我就会根本无法完全安装软件，必须，以苹果手机为例，手机可以找到可以设置图标，直接进入到苹果手机的手机设置里页面。
2、在苹果手机设置里页面内，找不到“无线局域网”不自动点击进入后到无线局域网页面，在页面内查找连接上之前连接的wifi。
3、在无线局域网页面，里查到并连上了所说的wifi名称，是会看到名称后面有个感叹号的图标，选择点击感叹号图标，再次进入到wifi网络设置里页面。
4、在弹出来的wifi网络可以设置页面，手动直接点击dns,将dns更改为8.8.8.8或114.114.114.114，现在wifi会手动恢复连接到最终。在wifi连接最终的情况下，软件不显示上网下载成功根本无法安装，好象是dns出了问题，手机是没有自动出现匹配wifi信息造成。
5、可以设置结束后，手机页面向后退到手机系统设置页面，将手机手动先打开到“飞行模式”之后，耐心的等待40秒，接着再自动关闭“飞行模式”，结束后再然后打开“无线局域网”直接连接上所说的wifi名称，之后直接返回到ipad的appstore，这个时候软件可以正常直接下载并正常了按装成功了。
说明就是你上网下载的版本与系统不不兼容，或是是系统的存储空间不足的，请特别注意全面检查帮一下忙小天才平板电脑的用户只能在其官方应用商店才能下载app，只不过市面上安卓系统的应用商店数以万计众多，但均不能按照小天才平板电脑不使用，使保证儿童不会像成人完全不一样可以自由选择地接触各类app。
该客服同样的还它表示，其平板电脑中“家长管理”功能不但是可以设置里app在用时间段，还都能够恢复默认设置某些app。
1、简单检测检测软件与系统不兼容问题，右击软件选择属性，快速切换至兼容性选项卡，取消勾选以兼容性模式运行程序此软件，你选可不运行该软件的操作系统即可解决。
2、硬件问题也会可能导致软件闪退问题的情况，例如电脑配置过高时时打开小型游戏软件，或是电脑内存不足根本无法读取软件，这些情况就需要生级电脑硬件了。
3、软件本身版本过低也会再次出现电脑先打开软件应用闪退的情况，可以不将此软件下载到其他电脑上测试出来帮一下忙。
4、如果不是本案所涉步骤都还没有帮忙解决，肯定系统文件又出现了问题，一键恢复重装系统去掉解决的办法。
