重新安装系统。
首先用u盘或者移动硬盘复制必要的文件，检查之前的u盘或者移动硬盘是否有病毒，然后将这个正常的注册表导入到本机中。从普通计算机重新安装系统。然后安装360杀毒，用u盘拷贝。只需复制文件并导出注册表。(但不保证以后不会有问题)
如果您在选定的程序中需要帮助，请按f1。如果您当前在桌面上，请按f1，将出现windows帮助。
如果您正在运行一个程序，并且想要打开windows帮助，您需要按winf1。按shiftf1，然后。
原因和解决方案:
1.键盘上的f1可能有问题。f1是帮助和支持中心的快捷。如果这个键坏了，按下去经常会出现。
2.计算机系统出现问题，一些程序经常呼叫帮助和支持中心。我建议你去掉那些不合适的东西。;不需要在计算机启动项目中启动。名称为h
按如下打开服务:
开始-运行输入正常
打开服务并找到“帮助和支持已启用”。
如果没有，请继续以下操作:
检查目录c:windowshelp下的帮助文件是否还在。
或者可以用光盘修复系统看看。
你用过rubikscube或者其他优化工具来优化它？
如果已经优化了，可以看看是否可以恢复。
如果没有，可以自己修复系统。
用系统光盘修复可以解决问题。。无需重新安装系统
按下f8选择维修系统。
还有一个办法。
一些盗版windows优化了帮助和支持，也就是去掉了这个功能。
打开另一台可以正确启动windows帮助和支持的计算机。
打开cech5-@.comwindows帮助。
将文件复制到错误计算机的同一目录中。
