再次进入---我---设置---新消息提醒，您打勾下“收不到新系统通知”；
手机设置---常见---安全服务---得到通知中心，看下会不会把等设置成不在状态栏显示；
可以打开设置中---或安全服务---纯净后台，将程序直接添加下容许后台运行。
oppo手机来信息没有提示音的原因是可以关掉了。
很多手机默认是直接关闭信息得到通知的，是想收得到提示音的话就打开就可以了。
直接关闭群提示音的方法：
一、材料准备智能手机
二、直接关闭步骤：直接进入，在下方导航栏能找到“通讯录”并再点即可见到“群聊”选项。
2.再点击“群聊”，可注意到通讯录内所有的群，中,选择是想直接关闭提示音的群。3.直接进入群以后点击右上角的三个点的图标。4.一直在往外拉。会看到一个消息免打扰选项。把消息免打扰打开就是可以自动关闭提示音了。
原因是你就没在里面开启“能接收新消息通知”这一功能，所以在黑屏的时候就算有消息手机也不会嘱咐你。能解决方法追加：
1、先打开“”，再点击右下角“我”的图标。
2、选择“设置”。
3、在“设置中”里面选择类型“新消息提醒”。
4、在“新消息提醒”里面选择“收得到新聊天消息”，打开之后就算手机黑屏也能收到消息了。ps：也也可以可以打开“接收语音和视屏聊天说话一份请柬通知”“视屏去聊天、语音聊天铃声”，这样的话当有好友想和你并且视屏或者是语音聊天时也都能收到短信了。
1、自动关闭静音模式
再次进入「可以设置声音与振动音量设置」直接关闭麦克风音量开关，将音量调节下的三千多种音量都调回来适量位置，远处观察是否有改善。
2、自动关闭免打扰模式
再次进入「系统设置声音与振动免打扰」关闭免打扰，仔细观察是否需要有改善。
3、打开系统有无设置里手机通知到提示音
进入「设置中＞声音和振动＞安排铃声＞中,选择一个铃声」再观察有无有改善。
4、确定是否是直接关闭愿意通知
长按“”app图标，进入到「应用信息/应用详情＞通知到管理＞先打开不允许通知＞再点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话请贴通知）＞然后打开不允许通知开关」
