亲爱的三星用户，如果你能不要使用手机的手势感应功能，我建议你:
1.请检查手势功能是否已打开。操作:设置-我的设备-动作和手势-手势感应-向右滑动滑块打开，选择至少一个相关功能启用，如快速概览。
2.手势传感器一般位于屏幕的右上方。操作时，手掌在传感器上平稳滑动约1cm。
3.检查屏幕顶部是否有一个小手图标。当手势感应可用时，手势图标将出现在屏幕顶部的状态栏上。
4.检查传感器是否被贴膜堵塞，影响正常使用。
5.如果无效，请备份数据(联系人、多媒体文件等。)并将手机恢复到出厂设置。如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。如有意见、建议和评论，请点击:
出现成这种情况，就是屏幕端出了这种情况，遇到专业维修人员进行安装就可以了，这种情况一般是硬件问题。
我还没有二手苹果的手机。但是手机出了点问题，所以它it'最好去专业的售后服务机构。
以下是我在网上找到的。希望能帮到你。
1.静电导致屏幕暂时失灵。
四季中的冬季是静电问题严重的季节。刚开机的时候突然发现手机屏幕失灵或者不是很灵敏，很有可能是静电引起的。
解决方法:此时可以一手拿着手机，另一手摸墙，静电就消失了，或者用手掌往一个方向擦两三次，也能消除静电。消除静电后，再次打开锁屏可以正常使用。
2、系统卡顿或软件导致屏幕失效。
如果在使用过程中手机屏幕卡死或者死机，给系统时间反应或者直接强制手机重启。
必备技能:强制重启。因为当你偶尔卡住或崩溃，不要不要一遇到问题就要求别人去解决。苹果公司的重启手机很简单。只需同时按住home键和电源键。当苹果标志再次出现时，放开你的手。iphone7比较特殊，是同时按住开机键和音量减小键，操作过程是一样的。
3.触摸ic故障导致触摸屏故障。
这个问题主要出现在iphone6plus上。判断触控ic是否有故障也很简单。只需按下屏幕，拍拍机器。
4.屏幕电缆松动/损坏或内部屏幕有故障。
如果排除以上三个故障，那就是屏幕本身的问题。如果线缆松了，可以重新扣线缆，但是重新扣线缆无效，所以很难过的告诉你，你需要更换整个屏幕。
