解决办法：
1、设备和打印机--打印机属性--端口--添加端口--standardtcp/ipport--输入你的打印机的ip--应用--ok；
2、重新把电脑连接的wifi或者网线拔下，然后重新连接就行了，基本都是由于网络导致的。打印机和打印的电脑要在同ip段；
显示余量错误，如果耗材不能用，那也就复印不了。能复印，不能打印，证明跟耗材无关，那就在机子上，可以重新装一下驱动程序试。或者换打印机。以及你自己电脑操作系统等问题。由于你没有说具体打印机型号，不好说。可以不连接打一张自检测试页试一下。如果可以打，就是电脑的问题。
操作一：首先查看电脑的电源线、打印机数据线、驱动是否正常，如果驱动不正常，需要更一下驱动，操作如下。
2
/7
操作二：按下winr组合键，打开运行界面，操作如下。
3
/7
操作三：在运行中的窗口中输入：control命令，按下确定键，打开电脑的控制面板，操作如下。
4
/7
操作四：打开控制面板项窗口中，切换到小图标查看，然后找到并点击设备和打印机；
5
/7
操作五：右键点击无法打印的打印机；在打开的菜单项中，选择打印机属性；
6
/7
操作六：打开的界面中，切换到高级选项卡，设置一下，点新驱动程序；
7
/7
操作七：找到打印机的驱动就点下一步；弹出更新驱动的框，点完成即可；
1、首先应该换用质量较好的纸张重新打印，看是否还有重影。
2、如果仍有重影，应确认碳粉盒中的碳粉为原装正品碳粉。
3、如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下，仍然出现打印重影现象，那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，从而造成打印重影。当出现了硬件故障时，就需要送修打印机了。
1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到printspooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入spool,打开printers文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→printspooler打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
